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Source :
Cheri Lane
POUR DIFFUSION IMMÉDIATE
Responsable des communications
Decorah, le 24 juin 2004
cheri.lane@ortivusna.com
Ortivus Amérique du Nord lance
Sweet-CAD
Ortivus Amérique
du Nord (AN), anciennement Sweet Computer Services, Inc. et AVeL-TECH, Inc.,
a lancé une nouvelle version de son logiciel de répartition assistée par
ordinateur (CAD) pour les services d’assistance médicale d’urgence (SAMU) :
Sweet-CAD.
Ortivus AN offre
une gamme complète de composants logiciels utilisés dans le cadre
d’opérations d’urgence comprenant la prise d’appels, la répartition, le
suivi des véhicules, les réservations, la commutation des messages et
l’informatique mobile. Le composant de répartition assistée par ordinateur
(CAD) est détaillé et conçu de manière à répondre aux attentes élevées de
multiples organismes en matière de prise d’appels et de répartition. Il
s’agit d’un programme hautement intuitif, utilisant des systèmes de
cartographie intégrée qui permettent d’optimiser l’efficacité des opérations
de l’organisation.
Sweet-CAD
est différent de sa contrepartie, AVeL-CAD, en ce qu’il s’intègre à
Sweet-Billing. Ceci permet d’accélérer le processus de prise d’appels
et procure une plus grande précision des données recueillies. Aussi, la
version Sweet-CAD traite efficacement les réservations dans le cadre
de transports périodiques comme, par exemple, le transport de personnes en
chaise roulante et de patients recevant des traitements de dialyse. Tout
comme AVeL-CAD, Sweet-CAD peut afficher plus d’un événement à
la fois et offre plusieurs fonctionnalités de commandement telles la
recommandation de véhicules selon la localisation, le suivi des ressources
et, le cas échéant, l’accès à des renseignements additionnels sous forme de
texte ou de graphique (par exemple, des plans d’étage, une liste de produits
chimiques dangereux, des plans d’évacuation, un historique des lieux, etc.)
Pour obtenir
davantage de renseignements à propos ce système de répartition assistée par
ordinateur intégrant la cartographie et pouvant traiter une multitude de
données, veuillez composer le 1-866-882-6262.
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Ortivus Amérique du Nord propose une gamme de produits d’assistance médicale
d’urgence et de sécurité publique procurant une gestion électronique
éprouvée et novatrice de l’information et permettant l’optimisation de
chacune des opérations de votre service d’urgence.
Sweet-Billing
est un programme convivial de facturation, optimisé par un logiciel
intelligent qui répond à vos besoins de facturation, de remboursement et de
recouvrement.
Sweet-Field
Data
est un programme dynamique et simple
d’utilisation qui vous permet de bien saisir toutes les données
préhospitalières de transfert entre les installations et de suivre le
déroulement de tous les événements. Il permet de créer un dossier
professionnel de soins des malades comportant des renseignements médicaux et
légaux, tout en mettant l’emphase sur les besoins médicaux.
AVeL-CAD
et
Sweet-CAD
sont des systèmes de répartition assistée par ordinateur intégrant la
cartographie afin d’optimiser la performance des opérations dans leurs
marchés respectifs. Pour le marché de la sécurité publique, AVeL-CAD
procure l’intégration de la téléphonie par ordinateur, une interface 9-1-1,
la prise d’appels, la répartition assistée par ordinateur, la cartographie
interactive, le répertoire géodocumentaire, la surveillance de l’état des
unités, les applications véhiculaires, le personnel, les rapports et la
gestion des ressources. Pour les services d’assistance médicale d’urgence
(SAMU), Sweet-CAD traite efficacement les réservations dans le cadre
de transports périodiques, s’intègre à la base de données Sweet-Billing
et transfère toutes les données des appels et de répartition du système de
répartition assistée par ordinateur (SRAO) à la facturation.
AVeL-BASE
est utilisé exclusivement pour la localisation automatique des
véhicules (AVL). Il affiche des renseignements liés aux véhicules, à la
cartographie et aux points de repère sous forme graphique. AVeL-BASE
est offert en anglais, en français, en espagnol et en portugais.
AVeL-MobiCAD
est une application véhiculaire basée sur
l’utilisation de formulaires. Elle incorpore toutes les fonctions et tous
les modules requis pour communiquer avec le centre de répartition et accéder
à la base de données centrale. Elle comprend aussi une puissante interface
graphique axée sur la cartographie.
AVeL-RadioGATE
est le commutateur de messages et constitue la
passerelle vers le(s) réseau(x) de radiocommunication. La plupart des
protocoles R/F, l’accès aux bases de données gouvernementales, au Centre
National d’Information Criminelle (NCIC) et tout autre sous-système de
soutien sont incorporés à AVeL-RadioGATE.
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